分秒必争 快接快处 全心守护人民安宁
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姚安公安110以“情指行”一体化实战警务机制和“双快”警务建设为契机，围绕“快速、精准、规范、高效、实战”目标，建立以指挥中心为龙头，特警大队为骨干、派出所为基础、其他警种共同参与，“六三”工作法为推动，形成快速反应、统一指挥、高效调度、合成作战、快速处置的110一体化实战应急指挥体系，不断提升接处警能力和水平，全心守护人民安宁。
做优“三合一”平台。姚安县公安局110报警服务台成立于2004年，2008年有效实现“120、122、119”三台合一和12110短信报警服务的全面整合。依托6警6辅组建“指挥调度、情报研判合成作战、综合保障”三个中队，在县局各警种、派出所和110接处警平台支撑下，有效形成全县群众报警的高效接处和一体化实战指挥。严格执行接处警工作规范，强化指挥调度流程和警情接处，确保每一起警情得到热情、快速、高效处置。3年来全县110共接有效报警26835起，受理群众求助11064起，群众满意度评价达99.8%。2021年推行110接警云访评平台应用以来，实现了有效警情回访，无效警情警示、接处警满意度访评“三个100%”目标。
做强“三支队伍”。组建“姚州铁骑”骑警队，纳入全县110应急救援体系统一调度，做到警力跟随警情走。充实壮大PTU单元，强化日常训练和实战处突，确保110平台一呼即应，敏感警情“快接快处”。组建夜巡快反组，屯警街面，承担县城区内夜间巡逻防控、重大敏感警情快速出警任务，真正成为人民群众黑夜中的“守护神”。
做实警情快接快处。认真落实“双快”警务机制，强化敏感警情快接快处，在县主城区设置快处区域，开展24小时定点值守、区域巡逻防控、多警警联动，真正实现了闻警而动的秒跑。强化信息科技手段支撑，精准标注点位，实现警务要素一图展示，警情可视化扁平指挥调度。探索建立治安防控智慧警务站及“快接快处”警务亭，为“双快”警务运行搭建最强载体。
落实“一警三报告”。建立警情全流程监督问效机制，落实“到达现场报告、出警完毕报告、警情办结报告”三报告制度，有效实现110接警服务台整体知情性和掌控性，确保接处警情全程监督。推行警情处置跟踪问效，对接、调、出、处、馈各环节进行记录、回溯，纳入一体化闭环监督考核，确保110接处警闭环管理。
夯实“三项保障”。建强情指大厅和调度室，全警配置对讲机、执法记录仪，为高效接处警提供保障。定期开展接处警业务培训和重大敏感警情处置演练，做到接警员1分钟内接警转警，确保“快接、快调”核心环节高效权威。通过警情处置专题培训、实战训练等方式，强化对接警、指令、街面巡防力量调度、各出警单元进行实战拉动演练， 110报警服务台迈上新台阶，更好服务全县经济社会发展大局。 |
