禄丰法院：聚焦“诉源治理 ” 推动矛盾纠纷多元化解

2022年，禄丰市人民法院加快推进“一站式”矛盾纠纷多元化解机制建设，进一步整合力量资源、强化协调联动、健全体制机制，全力推进“一站式”矛盾纠纷调解中心建设，建好用好“一站式”矛盾纠纷调解线上线下平台，推动实现矛盾纠纷“一条龙”受理、“一站式”服务、“一揽子”化解，努力为人民群众提供便捷高效的调解服务，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。

建设“一个场所”，让群众有地找说法。院党组积极协调地方党委政府，依托诉前委派调解中心、信访中心、乡镇综治中心职能，推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格“三进”工作，把“让老百姓遇到问题能有地方‘找个说法’”的要求落到实处。通过远程线调调解的方式，解决疫情期间当事人不便到法院参加调解的实际困难。2022年，禄丰法院诉前委派调解中心共办理诉前委派调解纠纷案件987件，成功调解各类矛盾724件，在线纠纷调解487件，申请司法确认案件132件，调解成功率73%。

建强“一支队伍”，使矛盾纠纷有人调。通过加强与政府职能部门联动，做优特邀调解、做精律师调解、做实诉前调解。与市司法局、总工会、妇联、人民银行、工商联、市场监督管理局等十一个行业组织联合制定了诉前联动纠纷解决机制，聘任8个调解组织及44名同志作为禄丰法院的特邀调解组织与特邀调解员，选聘全市9家金融机构特邀调解员共同推进金融纠纷案件诉前调解，从“夯实基础、顺畅对接、监督保障”三步走出发推动调解工作，引导社会力量集中化解民事纠纷，实现矛盾纠纷的专业性、行业性调处。

      建立“一套机制”，使矛盾调处有章法。紧紧围绕“排查、化解、防范”三个环节，坚持预防为主、分类处置原则，出台特邀调解工作流程和操作规程，健全诉前委派调解与诉中委托调解机制。与属地乡镇综治办建立婚姻家庭纠纷“抄报+联动”多元调处机制，出台《禄丰市婚恋纠纷依法审判命案防控机制》《禄丰市社会矛盾纠纷预防化解联动防控机 制》，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则充分压实属地责任和部门责任，认真开展矛盾纠纷细致排查，从源头上减少诉讼“增量”。拟定《禄丰市矛盾纠纷多元化解实施办法》，将“万人成讼率”“无讼乡镇（社区）”“无讼乡村”等纳入平安建设（综治考评）工作体系，使“抄报+联动”的落实再上一个新台阶。

打造“一站式服务”，让矛盾化解只跑一次。进一步畅通网上立案渠道，积极推广“移动微法院”、“律师服务平台”“人民调解平台”应用， 全力打造“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”的一站式多元解纷和诉讼服务体系，形成了“现场立案、自助立案、网上立案，就近立案、跨域立案”等多种途径可选、多种服务相配合诉讼服务，让当事人足不出户即可行使诉权，全年共受理网上立案1216件。推广“律师服务平台”应用，为律师提供身份快速验证、网上立案、网上阅卷等35项诉讼服务，实现我市律师、法律工作者90%注册率。让传统的司法惠民服务与大数据时代的信息化高度融合，真正实现让数据多跑路，让当事人少跑路。

2023年，禄丰法院继续做好诉源治理工作，把矛盾纠纷多元化解工作同平安禄丰、法治禄丰建设同安排、同部署，确保真正实现人民群众‘进一扇门、解万般事’，让人民群众在平安和谐稳定的环境中切实提升获得感、幸福感、安全感。”（禄丰市人民法院  刘金金）