上门办证“解民忧” 贴心服务“零距离”

自“云南公安党旗红暨百名局长、千名所长、万名民警大走访”主题活动启动以来，禄丰公安闻令而动，切实做到察民情、听民意、解民忧、聚民心，提升群众安全感满意度，针对老、弱、病、残等特殊群体办证难的问题，积极制定预约服务、上门服务、户籍窗口全年无休息等便民利民措施，组织民警入户为群众办理证件30余人次、送证上门40余人次，为群众解决了办证难题，增进警民鱼水情。

11月20日，一平浪派出所民警在走访辖区过程中了解到，居住于抗八井社区78岁的陈大妈由于半身瘫痪且年事已高，行动不便，身份证遗失到派出所补办较为困难。了解情况后，民警带着照相装备来到陈大妈家，为其采集身份证照片，核对身份信息。

临走前，民警告诉老人：“大妈，您放心，等过几天证件办好后，我们第一时间给您送过来。”陈大娘一家十分感动，对公安民警主动上门服务、为民解忧的工作态度赞不绝口，对上门服务的民辅警表达了深深的谢意。（禄丰市公安局  顾希楠）