培养法治“守门员”，涉税纠纷调处走上快车道

“纳税人对涉税事项存在异议时有了可以直接解决问题的平台，我们也能在办理争议咨询调解事项过程中更好的提升业务能力，宽严相济、法理相融，让税费争议能得到有效化解。”团队公职律师说。

近日，南华县税务局公职律师税费争议咨询调解中心试点挂牌成立。此举是深化税收征管改革，充分发挥公职律师、法律顾问等法律人才在税费争议化解中的积极作用，探索税费争议处理的创新举措。

该中心采取“规程+指引”模式，负责组织实施对作出行政执法行为事前、事中、事后产生的咨询争议事项开展法律咨询解答、依法组织调解、税法普及宣传等活动。

同时，将进一步延伸中心服务职能，在龙川镇二街社区和雨露白族乡成立咨询调解服务站，承担乡镇普法宣传、协助征收城乡居民“两险”（养老保险、医疗保险）、调处税费争议职能。聘请全国人大代表、本地综治干部担任服务站调解员，有效参与和推进税费争议的调解及税收普法宣传，依托“数智白乡”综治云平台的网格化管理，打造税费争议上报、分析、处理的网格闭环工作流程，实现税费咨询调解的精细化、信息化。

四举措推进实体化运行：

一是通过本地新闻媒体报道、在社区办事处设置宣传栏、利用广场电子显示屏轮番播放宣传视频，借助集市开展宣传活动，提升群众知晓率。

二是设置税费咨询争议收集点，由专人负责收集记录，与咨询调解中心密切配合、互通情况，无缝衔接融入咨询调解工作流程。

三是对台账记录在册的咨询及争议进行满意度调查，收集意见建议，推动建立健全机制体制。

 四是通过两个服务站的运行，进一步探索完善公职律师税费争议咨询调解机制的基层模式。（南华县委政法委）