楚雄中院:走到群众身边，打通信访工作“最后一公里”

“大妈，我们是楚雄中院的干警，想和你们宣传一下《信访工作条例》。”“什么是《信访工作条例》?”面对大妈的疑惑，干警们耐心的解释，最终，大妈露出了恍然大悟的表情。5月20日上午，楚雄中院立案庭、办公室、政治部三个党支部来到富民社区“开展信访宣传工作 服务广大人民群众”主题党日活动。

活动现场，干警们通过悬挂条幅、发放宣传手册、问题解答等多种宣传方式，向群众普及信访知识，对群众关心的信访程序、信访受理等问题进行深入浅出、耐心细致的讲解，全方位、多角度解读《信访工作条例》。通过宣传，提高了广大群众对信访相关规定的认识了解，提升了群众依法信访及理性维权的意识。此次活动共发放宣传手册200余份，取得了较好的宣传效果。

“通过今天楚雄中院来我们这里给我们宣传信访工作条例，我明白了要通过法律途径合理表达自己的诉求，这样才能更好地维护自己的权益。”富民社区居民李先生感慨地说道。

楚雄中院立案庭信访科科长李春年表示：“信访工作条例自2022年5月1日起正式施行。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，我们人民法院通过开展普法宣传，希望能够增强群众依法信访意识和行动自觉，引导群众在信访中依法理性表达诉求，依法合理维权。”

近年来，在涉诉信访案件化解工作中，楚雄中院始终坚持党建引领信访工作，推进“党建+信访”深度融合，在涉诉信访案件化解工作中，率先垂范，领导包案，主动了解案件情况、信访诉求，分析信访成因，研究化解困难，因案施策，制定化解方案，采取定期接访、带案约访、带案下访等方式开展信访工作，并实地走访信访人家庭及基层组织，查看了解信访人生产生活、实际困难情况，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导、救助等办法，积极引导并运用国家司法救助措施，按照“教育与疏导相结合，援助与救济相配套，司法救助与社会帮扶相衔接”的方式，坚持“辅助、公正、及时、属地”原则，依法帮助生活困难群众一次性解决实际问题，实现了信访人生产有序、生活安定、息诉息访工作目标。