既然选择了就要坚持下去
牟定县公安局110指挥中心辅警接警员李艳琼先进事迹
“您好，牟定县110，有事请讲！”这是李艳琼的标志性语言。两年来，她对这句话不但没有感到麻木，反而增添了一种使命和责任。
她牢记各警种的职责分工、工作流程，轻轻松松就能说出每个派出所的辖区范围以及联系电话，甚至连录入和派警系统中每个功能按键的位置都清楚在心，活揣一张活地图……而这一切，都是为了让群众在报警求助时，能以最快的速度予以解答和帮助。
2020年春节伊始，李艳琼主动提出值班。值班过程中，新冠肺炎疫情突然来袭，为确保广大群众的生命健康安全，打好疫情防控阻击战，公安机关开展人员核查、堵卡劝返、信息上报等工作时，指挥中心更是成为了前哨站，除了配合做好疫情防控指挥部的工作外，更多的是做好群众的咨询、求助和接警工作。
每天24小时，2个接警员，3班运转，最高峰的时候3、4个电话同时响起，其中很大一部分是涉疫警情报警电话。每当这个时候，李艳琼在详细询问记录的同时，都会嘱咐报警人要做好个人安全防护，尽量少出门，不串门，挂掉电话后，她又迅速发出指令，及时把相关情况告知卫健部门与辖区派出所进行处置。
疫情防控工作开展后，李艳琼每天接警、解答咨询电话均在100起以上，不少群众打电话到指挥中心询问道路通畅情况，甚至有部分群众在电话中表示不理解，言辞激烈，这时李艳琼总是能冷静地劝导报警人，面对一些求助，她甚至充当起心理医生的角色。她说，现在是特殊时期，更需要我们有耐心，因为110就是公安机关的窗口，我们必须要架好警民关系的桥梁。
春节结束，疫情阻击战进入了攻坚阶段，李艳琼主动请战，与战友一起坚守在岗位上，至今已连续工作30天。无论是对每一起警情的严谨细致、准确记录和交接，还是对每一项工作任务完成情况的清晰总结和思考，她说：“我的岗位很神圣，我的故事很普通……”
是的，李艳琼和千千万万普通的民警、辅警一样，执着坚守在自己平凡的工作岗位上，只为打赢疫情防控阻击战。“既然选择了就要坚持下去”这是李艳琼的坚守，也是她的初心。