禄丰市人民检察院被授予全国检察机关“文明接待室”称号

近日，全国检察机关“文明接待室”名单公布，禄丰市人民检察院被最高人民检察院授予全国检察机关“文明接待室”称号，成为云南省检察机关获此殊荣的15家检察院之一，也是楚雄州检察机关获此殊荣的唯一检察院。

近年来，禄丰市人民检察院努力践行新时代“枫桥经验”， 牢牢把握人民群众对公正执法、公正司法的期盼，深入开展 “文明接待室”创建，提升了人民群众在司法案件中的获得感、幸福感、安全感。

严格落实群众信访件件有回复要求，依法及时就地解决群众合理诉求。一是坚持以人民为中心，聚焦主责主业，全面履行诉讼监督职责，维护司法公正，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。认真贯彻落实7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复的信访制度，2019年3月以来，办理的259件信访件采用书面、电话、短信等方式进行回复，7日内程序回复、3个月内办结答复率均达到100%。二是领导重视，检察长带头接访包案，重点接待疑难复杂信访案件，及时就地化解矛盾。俗话说信访工作是“老大难老大难”,“老大”包案就不难!禄丰市人民检察院在领导分工上由检察长刘和贵直接分管控告申诉检察工作，检察长刘和贵带头接访包案，发挥头雁作用，多次进行释法说理、情绪疏导、政策引导，成功化解3件疑难复杂的“老大难”信访案，将信访问题化解在基层。2019年以来，检察长、副检察长共接待群众37件次，包案办理案件20件，当事人的诉求均得到圆满解决。三是将公开听证作为常态化办案机制，以公开促公正赢公信。积极开展公开听证，广泛听取各方意见，深化检务公开，自觉接受监督，以“看得见”、“听得到”的形式，赢得人民群众对检察工作的理解和支持，确保案件得到依法正确处理。2020年以来，共对37件案件公开听证，邀请人大代表、政协委员、人民监督员、特约检察员、律师等担任听证员，听证员评议后均同意检察机关拟处理意见。

讲政治、顾大局，服务保障市委中心工作。一是密切关注和排查涉军、涉众、涉疫等重点人群的信访和稳定风险，并及时向党委政府和上级院报告。2019年5月，受理36名农民工申请支持讨薪一案，因该案涉及人员较多，涉及农民工权益，在积极做好农民工稳定的同时，及时向市委政法委汇报，争取市委政法委的协调与支持。案件经公开听证，达成庭前和解，为36名农民工讨回被拖欠3年的工资89万余元，化解了矛盾纠纷，保护了弱势群体的合法权益，该案被《检察日报》、省州新闻媒体作为典型案例报道。2020年9月，受理禄丰市某公司拖欠34户农户在银行的170万元名义贷款和16名农民工约42.6万元的工资一案，与当地党委、政府多次和公司法人协调要求其尽快归还农户贷款和拖欠农民工工资问题，最终促使该公司履行了偿还贷款和分期支付农民工工资。二是服务民营企业，为企业保驾护航。在12309检察服务中心设置了民营企业法律服务“绿色通道”，按照上级检察院深入开展“百名检察官服务百家民营企业”工作的安排，员额检察官挂点联系民营企业，开展送法进企业，为企业讲授《民法典》，宣传检察机关服务民营经济发展的政策措施，征求民营企业对检察机关服务保障民营经济健康发展的意见建议，帮助民营企业分析、防范和化解经营风险，并将情况及时整理上报。加强对涉非公经济案件的法律监督，依法保障和促进非公经济健康发展，开展涉非公经济案件立案监督和羁押必要性审查专项活动，为企业提供健康有序、宽松和谐的发展环境。三是坚持以人民为中心的发展思想和立检为公、执法为民的工作理念，用心用情用力开展国家司法救助工作。2019年以来，共办理国家司法救助案件44件，对52名刑事被害人或近亲属发放国家司法救助金21.4万元。其中救助建档立卡贫困户17人，残疾人6人，未成年人13人，退役军人1人。将国家司法救助工作与脱贫攻坚紧密结合, 对建档立卡贫困户开通“绿色通道”，主动发现、主动告知、主动救助，确保关爱救助及时、精准、全面；对未成年人受害人及其家庭实施救助，并根据未成年的身心特点,“量身定制”救助计划，既给其经济救助,更关注其精神健康,体现了对未成年人特殊、优先、全面保护的原则；对受到犯罪行为侵害危及生命，急需救治，无力承担医疗救治费用的被害人，及时开展司法救助，为被害人解燃眉之急。(禄丰市检察院 刘炳诚 陈林玲）