牟定县做优新型政务服务 助推法治政府效能建设

牟定县持续深化“放管服”改革，全力做优以“一网一门一次”改革为重点的新型政务服务，推进法治政府效能及在建设，推动营商环境不断优化，助力“十四五”开好局、起好步。

大力推进“一件事一次办”、“跨省通办”。认真梳理“一件事一次办”政务服务主题清单100项，完善了每个事项12个方面要素配置，完成22个“一件事一次办”的上线工作，推动实现多部门联办事项“最多跑一次”，努力推进135项高频政务服务事项全国“跨省通办”，实现更多事项异地通办。

强力推进“互联网+政务服务”工作。目前全县网上大厅可办事项1119项，政务服务网上可办率98.85%、全程网办率46.91%、“最多跑一次”事项比例100%。推进“互联网+监管”工作，规范监管环境。今年1至7月，县政务服务中心共受理政务服务事项42005件，办结率达100%。“互联网+监管”监管行为覆盖率达61.18%，居全州第一。

深入开展政务服务“好差评”。制定《牟定县政务服务“好差评”评价管理工作制度》，对差评及时整改反馈，不断增强部门和窗口人员的服务意识，达到以评促改、以评优服的目标。今年1至7月，政务服务事项评价覆盖率为33.97%，主动评价率为95.49%，主动评价好评率为100%，未发生差评情况。（牟定县政务服务管理局  代德美）