永仁公安：着力解决“三小” 服务民生获好评

公安机关，核心在服务，根本在群众满意。2021年以来，永仁县公安局从大处着眼，小事入手，把“侦破小案件、调解小纠纷、解决小求助”作为提高整体服务能力的重要抓手，展现出服务民生促和谐、服务群众零距离的良好局面。

小案件虽然事情小，但关系到群众的切身利益，如果处理不好，将会形成隐患。引导民警树立破大案和破小案并重的理念，认真研究辖区“两抢一盗”等“小案件”的发案特点，全力办理，尽快侦破，让群众从情感上得到安慰。截至目前，全县公安机关共立刑事案件161件、发案同比下降18.27%，破70件、破案同比上升32%，为群众挽回经济损失500余万元。

永仁县公安局坚持把调处小纠纷、化解小矛盾作为“构建和谐警民关系、提高群众满意度”的一项重要举措来抓。立足于早发现、早介入、早化解，采取第一时间介入、零距离沟通、阳光透明调解三项措施，使一些可能引发案件的小纠纷在萌芽之初就得到调解，力争做到把矛盾纠纷全部解决在基层。采取调解回访措施，追踪矛盾纠纷调处后的实际效果及调解协议的履行情况，防止矛盾纠纷的反复和演变，确保各类小矛盾、小纠纷得以及时有效调处。2021年以来，永仁县公安局共排查调处各类矛盾纠纷369起，做到息事宁人，让人民群众真正“舒心”。