元谋警方扎实为民办实事让党史学习教育更出彩

今年以来，元谋县公安机关以开展党史学习教育为契机，坚持以史鉴今、守正创新，从党的百年历史中汲取智慧和力量，将党史智慧融入时代发展理念，与时俱进、开拓创新，聚焦社会民生领域短板弱项，持续深化公安“放管服”改革，大力推进“互联网+公安政务服务”，推出户政、出入境、车驾管等一系列举措，把党史学习教育同解决实际问题结合起来、同为群众办实事解难题结合起来，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，助推党史学习教育走深走实，在“为民办实事”的实际行动中检验党史学习教育成果，不断提升人民群众获得感和幸福感。

开门纳谏、促膝长谈解决群众“急难愁盼”问题

“每天上下班时间会出现交通拥堵怎么办？”元谋县公安局交警大队为有效缓解交通拥堵，坚持向科技要警力，以数据赋能为支撑，全天候做好车流量监控，提前预判会出现车流量拥堵的重点路段、重点时段；同时，改变勤务模式，加强警力部署，优先安排警力到重点时段，重点路段，采取全警上路、全员出动的方式，在重点路段、路口早晚高峰时段，进行交通指挥、疏导，对影响交通秩序的违法行为开展查处，积极开展交通疏导及电动自行车违法劝导、教育，全力疏通保畅，确保城区各主要路口的交通安全、有序、畅通。

“摩托车驾考业务实行送考下乡、互联网办理补换牌证业务时可直接享受快递登门送件服务……”这是针对车驾管业务，交警大队车管所与政协委员、人大代表、驾校、服务站等多家代表等开展座谈交流，共同解决群众难题。

反诈民警多次深入辖区重点场所、重点行业、人员密集场所向广大群众宣传典型网络诈骗，揭开电信诈骗的真面目。为提高辖区人民群众反诈骗意识和能力，元谋县公安局按照打击、防范、行业管理、群体管控、宣传、预警、联席联动对多发性电诈犯罪进行防范，开启“全民反诈”新格局。

“乐民之所乐，忧民之所忧”。党史学习教育的成效怎么样？为民办实事的关键点在哪里？元谋县公安局邀请各单位、企业和群众代表请进警营，让群众找毛病、挑问题，对长期以来为民服务过程中存在的瓶颈问题进行再梳理、再细化总结推出20项便民利民举措，切实增强辖区群众获得感、幸福感、安全感，融洽警民关系，彻底打通公安服务管理工作“最后一公里”。

把每起警情当成为民办实事的机会

“谢谢你们的配合，谢谢你们的理解。”近日，在一片欢笑声中，一起邻里纠纷案件历时近一年后，在民警的调解下，双方当事人终于握手言和。

自元谋县创新推出“4+2”矛盾纠纷化解机制后，元谋县公安局各派出所结合辖区实际，主动协调统筹整合司法、法院、综治、社区等资源，及时成立调解室，形成“受理，调解，分流，回访”的一站式多元化调解机制，汇聚多方力量，形成工作合力，充分发挥各职能部门优势，功能互补、多方联动提高矛盾纠纷化解成效，把矛盾风险化解在群众身边，把平安幸福守护在群众身边，实实在在的把矛盾纠纷化解在小、化解在早、化解在萌芽状态，实现群众安全感和满意度“双提升”。2021年至今，共排查各类矛盾纠纷139起，成功化解139起，化解率100%，确保了辖区社会治安和谐稳定。

“必须把每起警情都当成为民办实事的机会。”元谋县人民政府副县长、县公安局党委书记、局长丁志富要求全县公安机关要认真做好事关群众切身利益的每一件“小事情”，扎实解决好影响社会治安稳定的每一个“小问题”。

公安“小窗口” 服务“大民生”

 家住元谋县元马镇清和村委会起某孩子已经出生了，需要办理新生儿出生医学证明，但因起某当时在办理身份证时，一时疏忽搞错了族别，而孩子想要跟随母亲的族别，事情迫在眉睫……。

元谋县公安局元马派出所的户籍民警小吴知道后，第一时间对起某的户籍信息进行查询，第一时间将起某户籍信息上的族别更改过来，但孩子办理出生医学证明，需要孩子母亲的身份证为依据，刚生完孩子的起某不方便到元谋县政务中心办理，细心的小吴警官带上拍摄身份证照片需要的衣服，赶到元谋县人民医院为起某采集所需身份证照片并为起某办理新的身份证，并在最短工作日内为起某办理好身份证并及时送到起某手上，起某为小吴警官连连点赞。

小吴警官说，要切实将党史学习教育的成果转化为 “我为群众办实事”的不竭动力，这才是学习的最终落脚点，作为户籍民警，坚持以人民为中心，立足我的主责主业，主动担当作为，千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，才是我们的最终目的。只跑一次、当场办结、“一对一”上门服务……公安窗口这些实实在在的便民措施让群众享受到了高效的服务。

补牌补证、6年免检标志核发、联系方式变更等6大类共25项车驾管业务全部都可以在“无人智能车管所”内自助完成。操作简单且有专门指引，不用拿号、自助使用，且“24小时不歇业”，为群众提供了更高效、更方便、更利民的服务。

 天下大事必作于细，古今事业必成于实。元谋县公安局积极适应人民群众对高品质公共服务的新需求，通过公安“小窗口”服务“大民生”，切实拉近与群众的距离，努力提高人民群众的幸福指数。“接下来，元谋县公安局会在多领域推出更多、更好的服务，满足群众期待，为平安元谋发展保驾护航，努力做到学党史、悟思想、办实事、开新局。”（元谋县公安局  陈永兵）