牟定新桥：“熊孩子”玩游戏充值5000元 民警协调帮忙追回

群众无小事，听民心、解民忧，切实为群众办实事解难题是牟定县公安局政法队伍教育整顿的最终落脚点。近日，希某来到新桥派出所向民警求助称：其银行卡内5000元钱“不翼而飞”，对家庭造成了巨大的经济损失，请求民警帮忙处理。

接到希某的求助后，值班民警立即开展工作。民警通过查阅希某的微信、QQ、银行卡转账交易明细后发现，希某账户里的5000余元钱被用于了某游戏平台游戏充值。鉴于希某的手机只有孩子有机会接触，民警初步断定，这钱应是被其孩子用于了游戏充值。

民警经过询问，原来是希某12岁的儿子经常趁着父母外出干活时，用其父亲手机玩游戏并利用微信支付进行了游戏点券充值。值班民警立即与游戏平台官方客服取得联系，在说明事情的原由，出具了银行卡流水、聊天截图、转账记录等相关证明材料后，经过民警与游戏平台多次沟通协调，游戏平台将游戏充值的5000元钱全部返还到了希某银行卡中。收到退款成功的信息后，希某感激不已对民警的帮助再三感谢。

民警提醒：孩子由于缺乏必要的自控能力和分辨能力，家长应严格控制好孩子使用手机时间，同时，应不定期更换手机转账支付密码，避免类似的事件再次发生。（牟定县公安局新桥派出所 李金丽）