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云南省昆明市国信公证处派驻楚雄市便民办证点推出“十项办证便民措施”

2021年06月12日 17:21:39 来源:本站 编辑:

按照全国党史学习教育布署和楚雄州司法局《全州司法行政系统“我为群众办实事”实践活动实施方案》工作安排,热烈庆祝中国共产党成立100周年,切实改进公证法律服务行业突出问题专项治理,结合当前公证行业工作实际,国信公证处驻楚雄市便民办证点推行“我为群众办实事”、解决群众“急难愁盼”公证需求方面的“十项办证便民措施”。
一、公证 “一次办”
对于法律关系简单、事实清楚、无争议的“出生、生存、死亡”等89项公证事项,只要申请材料齐全、真实,符合法定受理条件,实现让当事人“最多跑一次”。认真落实省厅出台的“昆明-楚雄跨市州通办”措施,实现继承公证、赠与公证、委托、涉外等公证服务,线上“全网通办”、线下“异地可办”。


二、公证 “便捷办”
积极落实“减证便民”举措,凡能通过个人有效证照证明或部门间信息共享核验的证明材料,无需当事人另行提供。实行“绿色继承”办证模式为当事人办理继承公证,逐步实行公证证明事项告知承诺制,当事人可通过自行填写亲属关系情况声明书的方式代替亲属关系证明材料,以事中核查方式代替事前审查。


三、公证 “快速办”
积极推行预约办证、延时服务等制度,全面推行“限时办理”机制,及时快捷为当事人出具公证书,简单公证当天办结,除继承等较为复杂的公证事项外,其他需调查核实的公证事项争取5个工作日内办结。提供多样化送达服务,经与当事人协商一致,可选择由公证机构通过邮寄送达的方式,将公证文书快递到当事人手中。


四、公证 “网上办”
充分借助掌上国信APP、微信等线上渠道,推行“网上核验”服务,根据办证需求,积极推进运用远程视频公证系统为群众提供“无接触、零距离”服务。


五、公证 “就近办”
推行“一站式”综合性公证办证法律服务,国信公证处驻楚雄市便民办证点经审批先后在楚雄市政务服务中心、武定县、双柏县等地区开展派驻窗口及巡回办证服务,开展办理继承、赠与、委托、夫妻财产约定、婚前财产约定、离婚财产约定、共有财产分割、证据保全等公证业务,提供代拟文书、上门服务、代办房产换证登记等公证服务。推行“就近服务”,开展“法律服务进社区”活动,让广大群众随时随地获得快捷、便利服务,有效满足群众公证法律服务需求。


六、公证“贴心办”
实行一次性告知制度,首次接待时,公证人员一次性告知当事人所需证明材料及获取方式,避免群众多跑路。实行“首问负责制”,在窗口接待中,公证人员应及时接待当事人,耐心细致引导当事人,贴心直至公证办理完毕,绝对杜绝“推、绕、拖”行为。


七、公证“优先办”
对老、弱、病、残等特殊群体开通“绿色通道”,实行优先受理、优先审查、优先办理,对烈属、军属、现役军人、退役军人等紧急公证申请,实行特事特办、急事急办。对符合条件的困难群体、特殊人群通过上门服务、减免公证费用等方式,提供公证法律援助,彰显公证行业担当和社会公益属性。


八、公证“为你办”
向奇葩证明类说不,即群众办理公证只需提供身份证、户口簿、结婚证(或离婚证)、不动产权证等已有证件,并作出事实和证据线索陈述,其他证明材料由公证机构派员调取、调查并核实。由于财产继承公证需查清财产权属、被继承人近亲属关系,是证明材料最为繁琐的公证事项,因证明难开,这项公证广受人民群众诟病,将继续深入开展“放管服”、“绿色继承”服务,严格按照《公证法》、《公证程序》,重点对继承类公证进行改革创新,让公证人员多跑腿解决群众“烦心事”。


九、公证“爱心公益月”
在楚雄市区范围内开展为期一个月(2021年7月1日-7月31日)的公证公益法律服务,凡年满70周岁的老人可自己或者委托亲人申请预约上门办理公证,凡年满75周岁的老人可申请免费办理遗嘱公证手续(年龄以居民身份证出生日期为准)。


十、公证过程“全监督”
面向社会各界线上线下公布服务监督电话和邮箱,安排专人负责对办理公证业务进行实时监管,对群众关心关注的公证违规收费和“门难进、事难办、态度差”等行业突出问题开展专项整治,持续规范执业行为,提高服务质量,不断增强公证社会公信力。


服务监督电话:0878-3016025,0871-63103975。
服务监督邮箱:gxoffice@kmgxgz.cn

云南省昆明市国信公证处驻楚雄州各便民办证点:
楚雄市本部:楚雄市鹿城东路193号雄宝酒店B座三楼
联系电话:0878-3017608

楚雄市政务服务中心便民服务窗口:一楼116号窗口(进大厅右前方)

武定县办公地址:武定县司法局一楼大厅
联系电话:0878-8716760

双柏县办公地址:双柏县司法局一楼

联系人

余成龙 14787822245 (楚雄业务部主任)
杨洋:15808871718 (双柏县公证负责人)
李照芬:15825278140(市政务服务中心窗口负责人)
汪钲岷:18787867008(武定县公证负责人)
刘应涟:18287820978
郝娜娜:13638736322
冯辰鼎:15887199190

云南省昆明市国信公证处楚雄市便民服务点
2021年6月10日