永仁县政法：着力解决群众“急难愁盼”问题

政法队伍教育整顿开展以来，永仁县政法系统坚持把查纠整改与“我为群众办实事”实践活动结合起来，坚持把教育整顿的举措成效转化为服务人民的动力和行动，从让人民群众满意的事情做起，从人民群众不满意的事情改起，着力解决群众“急难愁盼”问题，切实以教育整顿的新成效、政法队伍的新面貌、党和人民满意的新业绩庆祝建党100周年。

守护正义的“贴”心人

“借钱就应该还，感谢法官的辛苦，幸亏你们用心用情地帮助我，多次给我讲道理，让我想方设法把别人的钱还上，没有成为“老赖”，没有失去诚信，不然我的儿女上学、工作和前途都会被我影响，我会后悔一辈子的！”这是来自今年4月一件涉案金额48000元调解结案分24期履行的案件当事人的感谢之词。通过办案法官的释法，被告终于履行承诺，于每月10日向原告支付2000元欠款......就地调解、庭前调解、田间地头巡回开庭、在线开庭、视频开庭、设立巡回法庭联系点等等最接地气、最贴近群众的方式，最大限度维护好人民群众的根本利益，赢得了群众和当事人的好评，无愧于守护百姓公平正义的“贴”心人。

群众利益的“护”心人

“拖欠我一年多的血汗钱终于要回来了，我再也不用为了1000元钱拖着病腿来回奔波追债了！你们还亲自送来给我，感谢检察机关，感谢你们帮我解决了这个难题。”当事人赵某握着检察官的手激动地说到。2019年11月，赵某在永仁某装饰公司承建的装修项目上做工，工程完工后还剩1000元工钱未结清。赵某经多次讨要，包工头杨某却一直以经济困难为由未支付。今年3月，赵某向永仁县人民检察院申请支持起诉。承办检察官本着为申请人减少诉累的，多次找杨某释法。近日，杨某主动找到检察官，将欠赵某的工程价款交到了检察官手里，至此，检察官成功帮助赵某追讨到了全部欠款......法治宣讲、生态环境的监督、服务民企发展、保护未成年人权益、公开听证让群众对检察机关的执法满意度连连点赞。　

办事群众的“暖”心人

案例一：“我今天到派出所补换户口本忘带钱了，户籍民警竟然跟我说现在免收换发补发《居民户口簿》工本费用啦。没想到公安机关会出台那么接地气的便民措施，我们来办事真是越来越方便了......。”张某某拿着新办的户口本满脸笑容地说着。案例二：“开通急事急办绿色通道的举措太给力了，我补办护照不用像以前一样来回跑几次了，省去了我好多麻烦，太谢谢你们。”在公安局出入境管理大队，一名年轻人手拿着刚办理的出入境证件向民警表达着谢意。案例三：“交警大队民警的服务太贴心啦！我持有的是B1驾驶证，因闯红灯被扣了6分，平时我在外地工作没时间回到永仁交警大队学习，我了解了一下以前的规定，只能在驾照期满的那个月来交警大队学习才能减分。今天交警大队的民警电话告知我，叫我在12123平台上就可以学法减分，真的是太感谢他们了！”“现在公安部门便民举措多、工作效率高、服务态度好，我今天来申领驾驶证，民警手把手地教我在电子设备上操作，享受到了“一对一”的“帮办”服务，一点都不耽搁时间，真是方便！”6月3日，交警大队大厅里两位来办理业务的群众高兴地说到。

清理整顿“奇葩证明”、就近或异地办理身份证明相关业务、轻微财产损失交通事故快处快赔、送检下乡、送考下乡、送证下乡、下乡办理身份证等等便民措施让来办事的群众心里暖暖的。

解开心结的“知”心人

“要不是上个月李司法帮我劝住的话，我怕是因为把人家打伤着公安抓起来了。感谢司法所的同志那么长时间不怨其烦地做工作，把我多年的心结解开了，让我跟我姐家十多年的恩怨彻底化解，我们两姊妹断了几十年感情又回到了从前！”5月6日，村民李某来到维的乡司法所“李涛工作室”激动地说着......矛盾纠纷进行排查调处、重大矛盾纠纷分析研判、法律服务、解答法律咨询、开展法律援助、社区矫正对象教育疏导回归社会等等，永仁司法解决了一件件人民群众反映强烈的热点问题，让一桩桩矛盾纠纷当事人握手言和，成为解开群众心结的“知”心人。

有令必行，不辱使命。政法各单位立足职能定位，创新工作举措，着眼于让群众“最多跑一趟”，大力践行“一线工作法”，不断转变工作作风、创新工作机制，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着眼于人民群众的所需所盼，从解决人民群众的揪心事、烦心事入手，集中推出了一批便民利民务实举措，解决了一批群众“急难愁盼”问题，切实做到解民忧、护民利、保民安、顺民意、纾民困、暖民心，真正把“便民、利民、惠民、助民”的改革举措落到实处，为广大群众提供更多更好的服务，以服务群众、人民满意的实绩检验教育整顿阶段实效，进一步增强了人民群众的获得感、幸福感，不断提升群众的满意度。