办实事 暖民心 楚雄公安唱响为民服务“三字诀”

政法队伍教育整顿开展以来，楚雄州公安机关始终坚持把开展“我为群众办实事”实践活动贯穿教育整顿始终，立足公安主责主业，唱响“用情、用心、用力”三字诀，切实为群众办好事、办实事、解难事、献爱心，以实际行动展示新时代公安机关新业绩、新形象。

不断提升服务效能，“用情”联系群众。全面推行“双报到、双服务、双报告”做法，组织民警“进企业、进社区、进村组、进学校、进单位”，进家入户送服务、送政策、送亲情，全面排查走访矛盾纠纷当事人、利益诉求人员、肇事肇祸严重精神障碍患者和重点人口等特殊人群，走访慰问9764人，帮助协调解决实际问题402个；持续深化“放管服”改革，不断着眼于人民群众的所需所盼，回应企业群众需求，提高人民生活品质。在全面落实省公安厅《服务群众企业20条措施》《“最多跑一次”事项清单》基础上，全州公安机关推出“放管服”改革便民利民措施119条，深入企业开展公安“放管服”宣传677次，为群众、企业解决办理小事495件，进一步提升公安机关管理服务效能和水平；聚焦群众最急最忧最盼的具体问题和群众关注的操心事烦心事，立足公安工作实际，制定“为民办事清单”，做实12389群众举报投诉警务评议工作，对群众举报投诉件件有回应，做到及时受理、认真核查，按时办结；对警务综合评议中户政、出入境、车驾管业务不满意数据做到及时督促整改，件件抽查回访，评议回访100%全覆盖，切实提升群众满意度。

全民共建“平安楚雄”，“用心”劝导群众。持续深入宣传习近平法治思想，以“全民反诈，你我同行”为主题，开展集中反诈宣传，动员全社会力量广泛参与，打一场反电信网络诈骗违法犯罪的人民战争，不断提升群众识诈、防诈、反诈能力，形成“全民反诈”声势，全力维护人民群众合法权益和财产安全。深入企业开展公安“放管服”宣传；针对人民群众对“平安楚雄”的更高期待，全州公安聚焦“破小案”，把多破小案、多追赃作为民心工程来抓，深入开展打击治理电信网络诈骗犯罪专项行动、“断卡”行动、高发类案件集群战役等系列专项打击治理工作。根据预警及时对受害人开展劝阻支付，成功劝阻16990人次，劝阻止付账号3252个，劝阻止付金额7245.93万元，冻结涉案账号588个，冻结涉案资金1255.88万元，为群众解封手机号132个。

聚焦公安主责主业，“用力”服务群众。全州公安机关紧紧围绕建党100周年、COP安保维稳主题主线，努力实现“五个不发生、两个确保”目标，打好“六大主动战”：维护政治安全主动战、反恐防爆主动战、维稳风险防控主动战、打击跨境违法犯罪主动战、公共安全治理主动战、网络安全主动战；全州公安机关同步开展打击整治跨境违法犯罪“威楚·净源一号”集中收网行动，一举抓获偷越国边境、跨境违法犯罪嫌疑人139人；开展“净网”追逃工作。以全州在逃人员库存下降为目标，用专项行动战果体现队伍教育整顿成效。截至5月31日，全州共抓获在逃人员26人；以多发性侵财犯罪为重点开展专项打击，刑事案件立破案呈“三降三升”态势。“两抢”、入室盗窃、现行命案立案同比下降；盗窃、电信诈骗案、命案破案同比上升，群众安全感、满意度增强。（楚雄州公安局 杨宏欣）