楚雄中院完善诉讼服务 践行司法为民

为深入推进政法队伍教育整顿，楚雄中院广泛开展“我为群众办实事”活动，在落实上下真功夫，以实际行动为群众办实事、干好事、解难事。

打造“厅网线巡站”的诉讼服务体系。

打造诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线、巡回办案、诉讼服务站点等多种渠道为一体的“厅网线巡站”的诉讼服务体系。综合运用诉讼服务网、移动微法院、电子送达等信息化平台，实现立案、送达、庭审等诉讼事务网上办理，全面提升诉讼服务质效，努力为当事人提供一站通办、一网通办、一次通办的诉讼服务。功能定位从立案受理向诉讼全程服务转变，运行机制从分散粗放向系统集约转变，服务方式从大厅现场服务向线上线下立体化服务转变。

突出“分调裁审”机制改革，全力推进全流程多元化解纷。通过分流、调解、速裁、快审等方式，有效推进案件“繁简分流、轻重分离、快慢分道”。形成从风险源头预防到矛盾纠纷前端解决，再到诉讼终局裁判的分层递进、繁简分流、衔接配套的一站式多元解纷机制。

积极开展“法官进企业”活动。

中院立案庭党支部于2021年3月26日下午走进中国人民财产保险股份有限公司楚雄州分公司，就机动车交通事故责任纠纷案件诉前委派调解和诉中委托调解、保证保险合同纠纷案件和诉讼保全案件等相关情况进行座谈。详细解答了中国人民财产保险股份有限公司楚雄州分公司在案件处理过程中遇到的问题，促进诉调对接的实质化运行。

下一步，楚雄中院将深入开展“我为群众办实事”实践活动，继续坚持以人民为中心的司法理念,坚持请进来、走出去、线上线下齐发力、涉民生案件驶入快车道等多种方式，全力为群众提供优质的司法服务，为群众办实事,为群众解难题，让群众在“急难愁盼”中切实感受到司法公正、司法温暖和改革实惠。