一面特殊的锦旗

近日，马丽春、马丽琼俩姐妹将一面绣着“怀爱民之心，办利民之事”的特殊锦旗送到牟定县司法局蟠猫司法所，以此表达对蟠猫司法所真诚、专业、耐心细致的工作最诚挚的感谢。她们感激的说：“感谢你们不辞辛苦的一遍遍为我们调解，让我们感受到了司法的公正、高效、为民，谢谢你们！”。

这是一面特殊的锦旗，说特殊，是因为这是一场调解员多方协助，多次努力都没有能调解成功的纠纷，但当事人依然把调解员付出的努力和辛苦看在眼里，记在心上。

今年5月1日，马丽春、马丽琼的父亲马某某在蟠猫乡购买黄牛时，与卖牛人一起将黄牛送到牛圈的路途中，为避让受惊失控的黄牛而摔倒，经抢救无效，于5月4日不幸去世，双方当事人为赔偿事宜产生纠纷，蟠猫司法所获悉纠纷情况后立即组织调查取证，主动与双方当事人所在地黑井司法所、安乐司法所协调处理，加班加点开展了连续多次的调解工作，反复做双方当事人的释法明理工作，从“法、理、情”三者之间的辩证关系入手，采取共同协调与各个商谈相结合、“面对面”调解与“背对背”调解相结合，开展耐心细致的调解工作，但因双方当事人对赔偿金额无法达成一致而未能调解成功，现该案已经诉到牟定县人民法院。事后马丽春姐妹俩被蟠猫司法所工作人员热情周到、认真负责的工作态度深深感动，让其最难忘的是，司法所工作人员在工作过程中还时时不忘安抚家属悲伤情绪，主动打电话询问其母亲的身心状态，这让她们在异乡感受到了亲人般的温暖，表示虽然纠纷未能成功调解，但她们收获了一份真情。

面对此次赠送的锦旗，司法所长表示：“获赠锦旗代表着群众的信任、感恩、满意。在今后的作中，将再接再厉，围绕化纷解讼工作目标，继续发扬“枫桥精神”，全心全意为民服务，把方便带给群众、把满意留给群众，不断提高管理水平，创新服务能力，努力办好每一件群众托付的事情，为建设平安法治和谐美丽蟠猫做出应有的贡献。”（普蓝依）