山区老人办证难 民警入户解民忧

自助便民服务超市、跨省异地办理、绿色通道……改革红利惠及千家万户，办理居民身份证这件小事是越来越方便了。但是还有一些特殊人群，由于各种原因还是被这件小事困扰，也给生活带来诸多不便。

永仁县公安局永兴派出所以新“五小工程”为抓手，从办理居民身份证这件小事入手，将流动户籍室搬到老百姓家中，让公安机关服务窗口更好地发挥服务效能，让人民群众有更多、更直接、更实在的幸福感和安全感。

近期，永兴派出所在开展户口清理整顿工作时，了解到辖区的一些独居、患病的老人一直未办理居民身份证，对老人申请福利、享受政策方面带来了很大影响。针对这一特殊情况，永兴派出所专门组织户籍民警深入农户家中，上门为老人办理居民身份证，真正为老百姓排忧解难。

永兴乡地处偏远，交通闭塞，村组零散分布，有的老人一辈子都没踏出居住的村子，还有的老人因为长期患病无法出门。

永兴派出所民警在入户走访过程中发现这些特殊的老人因为各种原因没有办理居民身份证或者身份证早已丢失。为解决这些特殊老人的难题，永兴派出所民警主动上门为老人采集照片和信息，为老人办理居民身份证并及时将办理好的身份证交到赡养人手中，确保老人尽快依法依规享受国家政策。

目前，永兴派出所已为6名老人上门办理了居民身份证，进一步拉近了警民关系，赢得了辖区广大群众的认可和好评。

群众的需要在哪里，“流动户籍室”就出现在哪里。永兴派出所将持续推进新“五小工程”，最大限度做到“百姓有所呼，服务有所应”，实现群众获得感和满意度的持续提升。