走进一个厅，事务一站清...

立案庭作为人民法院的窗口部门，不仅是群众跨进法院大门的第一步，也是法院公平正义的第一道关口，代表了人民法院的对外形象和诉讼服务质量。

建成全州首个互联网法庭，积极融入诉源治理新格局，为当事人提供一站式多元解纷和诉讼服务，获得了人民群众的普遍认可和各级部门的高度评价，这就是云南省法院系统先进集体：楚雄市人民法院立案庭。

楚雄市法院立案庭坚持把党的群众路线贯彻好、践行好，把“枫桥经验”坚持好、发展好，努力为当事人提供全方位、多维度的诉讼服务，多年来在维护群众合法权益、促进社会和谐稳定方面作出了积极贡献。2018年6月被云南省高院表彰为“优秀诉讼服务中心”，2020年3月被楚雄州中院表彰为“楚雄州法院系统先进集体”，2023年5月被云南省高院表彰为“全省法院涉诉信访工作成绩突出集体”，2023年5月被云南省高院表彰为“全省法院‘一站式’建设工作成绩突出集体”。

构筑解纷阵地 融入诉源治理新格局

楚雄市法院立案庭积极推动《关于全面推进楚雄市多元化解纠纷机制运行的实施意见（试行）》落地，在全市范围内先后打造栗子园社区、彝人古镇社区、紫溪彝村巡回审判点和永盛花园小区特色调解工作室，深入推进法官“进网格、进社区、进乡村”，着力实现矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，在主城区2个乡镇实行“社区+行业”调解，坝区5个乡镇实行法官包村+巡回办案机制，山区8个乡镇大力推进法官分片巡回办案与镇、村、小组三级调解组织相融合的体系，推动全市多元解纷的总框架、路线图、时间表、责任链更加清晰。

此外，楚雄市法院立案庭还主动把司法工作融入社会综合治理体系，联动各方力量和法律服务资源组建成立“诉前调解委派服务中心”，聘请特邀调解员266人，搭建“1+2+N”诉前委派调解平台，为当事人提供快速、公正、高效的解纷服务，实现调解、诉讼无缝对接，诉调中心快捷、高效、便民、免费的运行模式得到了案件当事人的一致好评。

深化繁简分流 实现便民利民新效率

楚雄市法院立案庭聚焦群众司法需求，落实完善多层次诉讼程序体系，完善“繁简分流、轻重分离、快慢分道”速裁机制，推动简案快审、繁案精审，探索类案示范引导和集中办理，选配业务能力强、工作效率高、群众工作经验丰富的法官干警配到速裁快审团队，组建11个速裁办案组。

此外，楚雄市法院立案庭还组建家事审判团队，专门负责审理离婚、赡养、抚养等家事纠纷案件，从保障未成年人、妇女、老年人的合法权益、维护婚姻家庭和谐稳定出发，坚持以“亲、和、睦、诚”为理念，注重情理法相结合，推动家事审判“专业化、多元化、柔性化”，用浅显易懂的语言向群众释法说理，妥善化解各类家事纠纷，尽力修复受损婚姻家庭关系，推动对家事案件当事人权利保护从身份利益、财产利益延伸至人格利益、安全利益和情感利益的维护，有力弘扬了时代新风。

坚持科技赋能 探索多元集成新服务

楚雄市法院立案庭坚持以司法为民为核心、服务审判为落脚，全面构建现代化诉讼服务体系，通过“柜台式”开放办公模式，打造集约服务、一岗多能、便捷高效、全程透明的规范化诉讼服务窗口，专辟导诉台、等候区、调解室，设置诉讼服务一体机等自助服务终端设备，配置完善便民服务设施，涵盖诉讼引导、诉调对接、立案登记、案件分流、庭前准备、庭审排期、鉴定保全、电子送达、证据调取、案卷扫描以及信访接待、人民陪审工作、法律援助工作站等10余项职能。

楚雄市法院立案庭深化案件“当场立、自助立、网上立、就近立”改革，推进“一次办结”，实现网上立案、跨域立案服务，实现就近能立、多点可立、少跑快立，不断满足人民群众对法院诉讼服务的新要求、新期待，加快推进司法服务智能化升级，把多元解纷和诉讼服务移到网上、连到掌上，设置语音导诉、案件查询、联系法官、庭审直播、风险评估、网上信访等诉讼服务模块，将诉讼服务中心办理的部分诉讼事务映射到互联网，方便律师、当事人通过网络办理部分诉讼事务，变“群众跑腿”为“数据跑路”。

此外，还建成全州首个互联网法庭，实现互联网下原告、被告等诉讼参与人的异地同步开庭，“三屏合一”高效完成庭审、质证、法庭辩论、笔录核对签名等诉讼流程，真正实现庭审不出门、无接触。

以诉讼服务“小窗口”，做实司法为民“大文章”。在楚雄市法院立案庭的影响下，将有力带动全州法院不断持续优化诉讼服务，让人民群众感受到更便捷、更温馨的司法服务。