“3+3”模式提升接处警效能

2023年以来，大姚县依托“情指行”一体化机制运行，积极应对夏季社会治安防控的新形势、新特点、新要求，坚持实战引领和问题导向，进一步整合警种资源、优化勤务模式，不断提升城区重点部位、重点区域、重要路口、重点时段巡逻防控力度和应急响应能力，稳妥处置各类突发警情或敏感舆情，切实提高接处警质效，群众满意度逐步上升。

升级扁平化指挥。以“情指行”一体化实战平台和智慧指挥台为依托，集成警务通、对讲机、4G执法记录仪等设备全面掌握辖区巡防警力时空分布，最大化发挥指挥调度和分析研判效能，充实以城区派出所综合指挥室为主的统一指挥调度体系，实现“指挥有力、统一协调、通讯畅通、动态巡处、高度融合”的指挥调度，一旦接报警情或发生突发事件，迅速启动街面巡防快速反应工作机制，快速调度街面应急反应处置集群，大幅提升警情处置效率。多元式联动巡逻。综合运用车巡、步巡、图巡等巡防模式，将各种防控要素高度整合、无缝对接，形成点线面呼应、立体化设防的动态联巡格局，并根据敏感节点、节假日、早中晚高峰时段等人流密度变化趋势及治安复杂地区发案情况动态调整警力部署，加大巡逻密度，实行“有警出警、无警巡逻”的动态巡控模式。网格化联勤联动。深化街面勤务网格作用，根据季节变化、警情反馈等因素，对主城区内警情、警力开展全量调度，动态调整规划巡防区域、路线和部位，按照“有警处警、无警访民”的运转模式，以群防群治力量为充实补充，全方位加强城区社会治安巡逻防范，网格内警情由就近力量到场开展先期处置和秩序维护，待增援民警抵达后形成联动响应。

优先做强预案。根据城区社会面发生的热点涉稳风险隐患，结合辖区工作实际，考虑充分、优先做实7个突发事件专项预案，不断规范处置程序，完善突发情况处置策略和方法，确保各类预案贴近实际、操作性强。坚持常态演练。联动特警、治安等警种组织开展模拟实景演练，通过设置多类型的突发模拟警情，查找在快速反应、围追堵截、现场抓捕等环节的漏洞和不足，进一步规范指挥调度、武器装备配备、民警现场处置、信息报送等细节，为指挥调度、快反处置提供警务技能支撑和行动指引，切实提升重大警情、突发性警情的处置运行高质常态。完善行动规范。以110规范达标建设为抓手，严格规范接处警各环节工作，制定细化各类突发警情处置工作流程，督促提醒110接警员讲好第一句话，认真接听、及时转派、规范处置每一起警情。对存在潜在风险的重复警情，指令属地开展核查处置，推动矛盾纠纷多元化解；对警情反映出的治安乱点、违法犯罪线索，及时推送治安、刑侦等责任警种，开展针对性打击整治；对影响群众生命财产安全类的警情，及时牵引推动有关警种和基层一线开展联动处置。

强化所队联控。建立巡特警力量与主城区派出所联动模式，深化所队联勤制，发挥叠加互补功效，按照“就近调警、警种协作”开展警情调度，有效实现队所警力互补和资源共享，提高街面见警率，最大限度提高各类警情处置速度。部署以来，警情处置平均用时同比缩短20%。强化交警补防。交警部门结合辖区治安情况及交通状况，按照“1、3、5”快反工作要求，统筹“三区三圈三路”（政区、站区、景区，商圈、医圈、校圈，城区主干道、主要商业街、事故违章多发路段），与路面警力形成合力，资源互补、联动联防，强化协同作战、快速反应意识，确保发生警情后巡逻力量快速到位、相互支援、形成合力。强化智慧巡防。充分应用视频调度、态势感知、智慧城市等系统，采取视频动态巡逻和实时抓拍的智能触发报警模式，健全和完善一体化、智能化指挥调度机制，为一线处警力量增设、升级PDT、4G执法仪等装备，保障指挥调度扁平化、动态化需要，切实提升接处警指挥调度工作执行力。