巧用“五步”工作法 多方联动调纠纷

为有效预防和化解各类矛盾纠纷，确保岁末年初社会大局持续和谐稳定，双柏举全县之力集中开展为期1个月的矛盾纠纷“大排查大起底大化解”工作，取得明显成效。                                                                                  
 法律法规大宣传 。进一步拓宽线上线下法治宣传渠道，通过微信群、QQ群、“小广场大喇叭”“老村长喊话”等方式，积极宣传《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国妇女权益保障法》等法律法规，线下通过开展法治讲座、悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场“以案释法”、答疑解惑等有效方式，直接与群众面对面，倾听群众诉求、解难题化心结，全力营造尊法学法守法用法、向上向善的社会氛围。

矛盾纠纷大排查。制定下发《双柏县集中开展矛盾纠纷“大排查大起底大化解”工作的通知》，以户为单位，由乡镇、村（社区）干部带队，组织网格员、楼栋长、警务助理、调解员、志愿者等相关工作人员，紧紧围绕重点地区、重点领域、重点行业、重点群体，坚持一周一排查，做到“乡不漏村、村不漏户、户不漏人”，动态建立工作台账，实行销号管理。行政机关和行业主管部门负责本单位和本行业系统的排查，在排查环节做到底数清情况明。

风险隐患大评估。由综治中心牵头，组织政法单位、民政、妇联等有关部门和社会组织专业人员组成分析研判工作组，对排查出的矛盾纠纷和风险隐患进行风险评估，逐级研判确定风险等级，实行高风险、中风险、低风险和无风险分类建档并动态管理。

防控责任大包保。对排查出的矛盾纠纷，实行县级领导、行业部门、乡镇、村委会（社区）、村（居）民小组五级包保，一事一案制定包保方案，包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理，切实推动矛盾纠纷排查化解工作落到实处，提升基础防范和源头管控水平，并及时总结固化经验，不断完善体制机制，切实掌握矛盾纠纷化解工作主动权。

矛盾纠纷大化解。政法单位和行业主管部门联合作战，按照“属地管理、分级负责”原则，充分发挥各自职能优势，坚持自下而上依法调处、及时调处、就地调处，切实把各类矛盾纠纷和风险隐患化解在源头、解决在事端、消除在萌芽状态。对重大风险隐患和重大矛盾纠纷，开展多元调处化解和合力攻坚，强化跟踪回访，严防矛盾纠纷反弹回潮，确保风险隐患不积累不扩散不升级，严防矛盾上交、风险上行。

自集中开展矛盾纠纷“大排查大起底大化解”工作以来，线上推送各类法律知识30000余条，开展法治宣讲1223场次13287人，开展“送法进机关”“法治进校园”“送法进乡村”等法治宣传1564场次77255人，发放普法宣传读物52660余册。全县986名干部参与矛盾纠纷排查化解，共排查4.52万户，占全县总户数的90.02%，排查化解各类矛盾纠纷1649件，实现“小事不出村，矛盾不上交”。