“四下基层”制度护民安

为践行好新时代“枫桥经验”，元谋县物茂乡党委政府制订印发了《物茂乡2023年领导干部接访、下访工作方案》《物茂乡2023年度领导干部接访、下访日程安排表》，变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事。

践行深入一线的工作作风。紧紧牵住基层这个“牛鼻子”，推动领导干部深入基层、各项政策导入基层、各类资源下沉基层。推行“发现问题在一线，化解矛盾在一线，工作落实在一线”的“一线工作法”，建立健全干部直接联系群众制度，促进领导干部帮助基层、群众办实事、解难题，把问题解决在源头，把矛盾消弭在萌芽状态。今年以来，全乡开展领导班子成员深入村、组讲党课12场次，受众730余人；开展党的二十大精神宣讲140余场次，受众11000余人。通过面对面宣传宣讲，把党的政策方针传递到村组、党员、群众，同时收集民情民意，研究解决了一批群众集中反映的污水治理、生产生活用水、耕地保护、社会稳定等方面的问题。

树立人民至上的为民情怀。牢固树立以人民为中心的发展思想，把“四下基层”作为倾听民声、汇聚民意、化解民忧的重要途径，坚持以群众满意不满意作为根本评判标准，自觉问计于民、问需于民，紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，努力让群众看到变化、得到实惠，及时回应民生关切，让信访服务有温度。对群众来电、来信、来访提出的合理诉求，按照首问负责制的规定，诚心诚意地帮助他们解决问题。今年以来，该乡开展领导班子成员大接访活动，每周安排一名领导班子到信访场所进行接访，变群众上访为领导下访。截止目前，共接待来电来信来访155起，登记个体访146批155人次，集体访9批65人次。其中：上级交办、转交的14件均及时受理办结上报13件，1件在期限内办理当中；来访100件，办结89件；来电41件，办结39件。完成信访积案销号3起。

发扬克难而进的攻坚精神。不断深化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新探索“社会信用+金融”助力基层治理模式，发动群众积极参与社会治理，着力构建群策群力、共享共治工作格局。聚焦重点领域、重点群体，充分整合综治、司法、派出所、妇联、村组等资源力量，加强风险研判，联动化解调处矛盾纠纷，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解于萌芽状态。今年以来，该乡共开展矛盾纠纷排查10次，召开相关会议10场，排查各类矛盾纠纷372件，化解成功368件，4件正在稳控化解中。