这个团队再次荣获最高检表彰

近日

楚雄市人民检察院

信访矛盾化解团队

荣获最高人民检察院

全国检察机关控告申诉检察部门

“为民办实事”优秀团队

在此之前

这个团队连续五届被最高检授予

“全国检察机关文明接待室”

是什么让这个团队能获此殊荣

让我们一起来看看吧

控申检察工作就是民心工作，楚雄市人民检察院信访矛盾化解团队努力把信访工作做到群众心坎上，真心实意出实招、想办法、解难题，不断提升群众幸福感、获得感。近三年办理各类信访案件三百余件，7日内程序性回复率和3个月内结果答复率均为100%。为减少群众诉累、钝化矛盾，对因邻里纠纷、亲情矛盾等引发的轻微刑事案件，充分运用检调对接工作机制妥善化解矛盾纠纷，成效明显。

2022年1月在楚雄市大调委设立“检调对接办公室”，为刑事和解、民事赔偿申诉等案件进行多元化解、释法说理、化解矛盾纠纷搭建了新平台。2023年3月，为拓展检调对接工作空间，将法律监督触角进一步向基层延伸，以“检调对接办公室”为基础，在楚雄市15个乡镇设立“乡镇司法所工作室”，做到重心下移、力量下沉、资源下投，最大限度把矛盾风险防范化解在基层，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。检调对接工作实现乡镇全覆盖，是楚雄州首创，是对溯源治理工作的深入开展，也是对普法强基补短板工作的积极探索。

楚雄市人民检察院信访矛盾化解团队深耕主责主业，采取务实举措，化解矛盾纠纷，维护公平正义，以“新理念”打造新时代检察信访办案新模式。与楚雄市委政法委、市信访局等部门建立联系机制，将检察信访案件纳入辖区信访工作“大盘子”，努力解开群众心结，实打实的维护信访人的合法权益，推动了检察信访案件的办理。

院领导积极包案办案，发挥“领头雁”效应，公开听证让信访人员心服口服，司法救助给当事人带来真正实惠，对民营企业信访案件开通“绿色通道”，实行“优先受理、优先移送、快速办理”，积极构建检察系统内外共同参与的多元化解机制，形成化解合力，从源头抓实“群众信访件件有回复”，做到该监督即监督、应听证尽听证、能救助尽救助，用心解决群众合理诉求，促进矛盾纠纷实质性化解，努力将信访矛盾化解工作止于至善。

楚雄市人民检察院信访矛盾化解团队在案件办理中积极运用“检调对接＋检律协作＋侦查监督与协作配合＋专业技术人员＋基层组织＋司法救助”这个“检调对接+N”融合联动模式，切实办好每一件案件，坚决杜绝程序了结，机械司法。

结合新时代“枫桥经验”，强化“通过办案最大限度化解矛盾才是案件最好质效”的司法理念，在个案办理中实实在在体现多元化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定成效。经过一年多的运行实践，通过“检调对接、春风化雨”工作共成功促成刑事和解75件，切实做到急群众之所急、想群众之所想，能动履职，积极探索“司法救助＋”多元化救助途径，将司法救助工作融入乡村振兴和关注特殊困难重点人群工作大局。

2022年以来，为71个符合国家司法救助条件的困难被害人家庭发放司法救助金近30万元，让矛盾纠纷“止于至善”，通过用心用情办好身边“小案”，真正做到案结事了人和，将矛盾化解在基层，促进了社会和谐稳定。（楚雄市人民检察院  李文伟  孙   锐）