“法俗”融合，让家的温暖在解纷中延续

“我家老张现在变了个人，喝酒有节制了，会主动关心孩子，也会关心我了，家庭氛围越来越好！这一切还得感谢各位领导帮忙调解我们的家庭矛盾啊！”大姚县金碧镇黄海屯社区的黄大姐正和我们讲述着最近家庭氛围的变化，和几个月前调解员初见的黄大姐不同，现在的黄大姐脸上洋溢着幸福的微笑。

案情回顾

原来，张大哥和黄大姐是再婚夫妻关系，婚后二人也过了一段甜蜜幸福的小日子，生了一个可爱的儿子，可惜好景不长，婚后没多久，张大哥和黄大姐就暴露出了很多性格中的缺点，张大哥爱喝酒，酒后经常打骂黄大姐和孩子，黄大姐性格泼辣，也毫不让步，所以长期以来矛盾冲突不断。2023年7月3日晚，黄大姐与张大哥因婚姻家庭纠纷再次发生冲突，张大哥借酒劲威胁黄大姐，黄大姐因害怕受伤害立即打电话给自己的父亲和弟弟，二人当晚就赶到黄大姐家中对张大哥进行殴打，导致两人关系再度恶化，吵闹着要离婚。

“问诊式”进家门

省州第四专项普法工作队队员、云南警官学院博士杨琦一行得知后，会同金碧镇、黄海屯社区两级调解人员一起来到黄大姐的家中，在了解情况后，联动突破，有针对性对双方进行疏导，在法律框架下“调”处矛盾，在情理范围内“解”开心结，并联系村组干部以政策扶持等策略，及邻里中有较高威望的调解员进行劝导，通过普法工作队多方释法明理、调解协商，多点对面联动，在法言法语间开具暖心良方。引导两人认识到家庭和睦的重要性，认识到家庭不睦对孩子的影响及危害，并向张大哥及黄大姐一家宣传《中华人民共和国婚姻法》《中华人民共和国妇女权益保障法》等法律法规。最终，使得二人的问题和平解决。

“定制款”解纷

当普法工作队员了解到双方关系还有修复空间，通过“听、劝、疏”的调解模式，引导和帮助当事人修补、改善家庭、婚姻关系，重点围绕争议要素进行调解，找准病因，对症下药，对于本人在婚姻家庭中存在缺点和不足，向对方作出承诺改进。张大哥承诺：节制饮酒，杜绝酒后发生家庭暴力，主动关心两个孩子的工作和学习;黄大姐承诺：克服强势，唠叨的缺点。实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”，最大限度实现化解矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一地”，为群众提供低成本、高效率、能实质性解决问题的“一站式”调解服务。

自大姚县普法强基工作队进村以来，由过去单一的人民调解员“点对点”模式，转型升级为集协调化解纠纷、转达群众呼声、落实司法监督及普法宣传为一体的“多点对面多功能”新模式，倾听群众呼声，也让群众能更好地监督和支持普法工作，为实现“三下降一扭转”目标打下坚实的基础，为建设平安大姚、法治大姚提供了有力的法治保障。