《人民公安报》刊发：元谋打造高效便民的户政窗口

原文如下：
今年以来，元谋县公安局坚持以人民为中心，狠抓公安窗口服务效能提升，全力营造高效便捷、温暖贴心、文明有序的服务环境。

联合全县70所中小学校，利用周末时间，为9至17周岁未申领居民身份证的中小学生或居民身份证有效期即将到期的适龄中小学生开通“绿色通道”，实行错峰办理，解决学生工作日没时间办身份证导致出行、考试不方便等问题。县公安局还提供预约、延时等服务，推进“一网通办”，避免办事群众来回奔波。截至目前，已为辖区中小学生办理身份证9000余人，提供优先办证服务220余人、预约服务1800余人、延时服务860余人。

在户政窗口增加了17项车驾管业务，把服务触角向农村偏远地区延伸。群众可以选择到自己所在辖区的派出所就近办理驾驶证期满换证、补证以及行驶证补领、换领等高频次交管业务。为规范办事流程，该局组织开展车驾管业务培训，提升“一窗通办”能力。目前，公安户政窗口车驾管业务已覆盖全县10个乡镇，服务群众260余人次。

在异地学习工作的群众经常因为户口迁移、新生儿落户等业务，在户籍所在地和居住地之间往返奔波。元谋县公安局大力推进政务服务“跨省通办”“一网通办”，做好政策解释答疑，确保群众业务咨询有入口、问题有答案。对于手续齐全的，做到当场一次性办理，手续不全一次性告知，最大限度方便群众。目前，已为辖区群众提供业务咨询120余人次，办理“跨省通办”业务60余人。