提升效能便民利企 ！从“暖心警务”开始

今年以来，大姚县公安局全力推进作风革命效能革命，主动担当作为，不断推进“暖心警务”，以公安“温度”不断提升群众满意度。

打破常规，创新“优服务”便民措施。在政务服务中心设立集治安、户政、交管等为一体的公安政务服务综合窗口，实行“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”，在大厅内外建设24小时公安便民自助区，探索延伸开设派出所综合服务窗口，推出“互联网+政务服务事项”共176项，实现高频服务事项“一窗办”、“就近办”。山区派出所创新探索派出所“背包户籍室”、“流动车管所”“便民工作日”等服务模式，推出“主动收”、“上门办”、“掌上办”等便民举措，打造“大姚公安效率”新品牌。

严打犯罪，坚持重拳出击护民生。“太感谢公安机关了，8只羊是家里最值钱的东西了，羊被偷，老妈妈都急病了，现在钱追回来了，真呢太感谢你们了！”李老伯紧紧拉着办案民警的手激动地说到。

2022年12月，大姚三台、铁锁、昙华等偏远山区连续发生盗窃山羊案件，县公安局立即成立专案组开展案侦工作，办案民警不分昼夜、连续作战，从蛛丝马迹中获取破案线索，在2023年春节前成功抓获4名犯罪嫌疑人，破获盗窃山羊案件12起，为8户受害人追回损失4.18万元。大姚公安始终坚持“以打开路、以打护航”，以“更快的破大案、更多的破小案，更准的办好案，更好的控发案”为总目标，集全警之力持续对违法犯罪保持高压态势，让人民群众有满满的安全感。

做强防范，预防事故保安全。“作为驾驶员，我还是支持你们交警从严查处交通的，毕竟大家都遵守交通规则，路上跑着也感觉更安全。”刘先生对提醒他系好安全带的执勤交警说。今年以来，大姚公安持续推进道路交通事故预防“减量控大”和道路交通事故隐患大排查专项行动，对轻微交通违法加强提醒，对重点车辆和企业开展上门走访宣传，对酒醉驾、无证驾驶等重点交通违法行为加大查处力度，对危险路段和事故多发路段持续开展道路安全隐患排查，坚决遏制重特大道路交通事故发生。共排查道路交通事故隐患352处，制作交通安全提示牌400余块，全县交通秩序明显好转，交通事故死亡、受伤人数明显下降，群众安全感进一步提高。

主动服务，助企纾困解难题。大姚县公安局仓街派出所疏通化解矛盾，配合县级相关部门和金碧镇政府，解决了困扰辖区某企业近2年的土地承包款纠纷问题，真正解了企业的燃眉之急。今年以来，大姚县公安局认真开展优化营商环境“暖心行动”和优化法治化营商环境10条措施，落实警企协作警官派驻机制，开展“为企服务日”活动，主动走进企业，了解企业发展需求，及时协调解决一些企业反映的问题，有针对性地改进公安服务工作。截至目前，已向全县42家规模以上企业派出驻企民警13名，征求意见建议10条，到企业开展“法治课堂”15场次，受教育企业员工900余人，及时帮助企业协调解决了一批征地、用地、用工等棘手的问题。

点滴百姓事，浓浓警民情。只有用真心换真情，以细致精致极致的工作作风，践行“身到、心到、情到”的理念，把解民忧、纾民困、暖民心的每一项小事做好，才能不断提升全县群众的安全感和满意度。