“黑户”30年心病，解了！

“当了30多年的‘黑户’，今天户口簿上终于有我的名字了！警察同志，谢谢你们了！”6月8日，赵女士及家人将一面写着“认真负责、细致入微、心系群众、为民解忧”的鲜红锦旗送到南华县公安局龙川派出所民警手中，感谢为其解决“黑户”困扰，重新“恢复身份”！

三十多年前，赵女士外嫁至湖南省，由于种种原因一直没有办理户籍转移，随后成了“黑户”。2023年5月初，龙川派出所社区民警在摸排走访中发现其没有户口，致使许多国家政策她都无法享受，办理不了社保和医保，给其生活带来极大的困扰。

得知情况后，民警立即向领导及上级部门进行汇报，同时对其身份信息进行调查走访。期间，民警克服因时间久远、她的父母亲人过世导致调查取证难等问题，实地走访赵女士所属村委会翻阅档案、与其外嫁的胞姐取得联系，同时与此前实际生活居住的湖南省当地警方取得联系，了解核实了其在那边没有户口的情况，最终获取了确实、充分的证明材料。

随即，龙川派出所严格按照规定程序，将相关手续快速上报审核，成功为赵女士补录了户口。从走访中得知此事、开展调查到拿到户口本，仅用了一个月的时间，民警就将打印好的崭新户口本送到了赵女士手上，困扰其多年的心病得到解决！

民有所盼，警有所为。站稳群众立场，在群众“最盼”上见真情，在群众“最急”上动真招，用心、用情、用力积极办实事、解难题。（南华县公安局  谢丽芳）