姚安弥兴：用好“三早”工作法 当好群众“贴心人”

为切实抓实抓细矛盾纠纷排查化解工作，姚安县弥兴镇紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，积极践行新时代“枫桥经验”，多措并举，多点发力，将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态，以实际行动提升人民群众的幸福感和满意度。

坚持矛盾纠纷“早发现”。把矛盾纠纷排查调处与法治宣传教育结合起来，不断创新信访工作方式方法，设立“百姓评理说事点”，让群众在“唠家常”的过程中，把人民群众诉求和意愿收集上来；组织全镇156名网格员深入各自然村、居民小区及企业开展矛盾纠纷排查，及时发现影响社会和谐稳定的矛盾纠纷苗头隐患。

坚持情报信息“早报告”。在入户走访期间，对获取的可能引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息，超前做好预防和干预工作，真正把各类不稳定因素化解在事前。同时，建立矛盾纠纷排查台账，做到底数清、情况明，对工作中发现的有可能影响社会稳定的矛盾纠纷情况和可能诱发群体性突发事件的倾向性、苗头性问题，要求村干部第一时间发现、第一时间报告、第一时间预警。

坚持矛盾纠纷“早处置”。对发现的纠纷主动作为，组织力量积极与当事人沟通，协助解决当事人提出的合理诉求；实行开门接访坐班制，对群众反映的问题当日受理当日转办，将可能升级的矛盾化解在萌芽阶段；坚持问题导向，采取一案一策方式，抓好矛盾问题的关键点，盯住矛盾“关键人物”，了解当事人真实诉求，整合一村一法律顾问、派出所、邻里群众等力量，融法、理、情于一体，依法开展矛盾调处，灵活化解纠纷。