“小网格”写出基层服务“好文章”

“我很感谢小李，多次组织司法所、社区和村组干部到我家帮忙调解。现在，邻居家的畜圈污水不再排放到我家房后，我的心情舒畅多了！”禄丰市土官镇土官社区塘北冲村吴志辉老人非常高兴，一个劲儿地夸赞帮助他们家调解矛盾的干部们。

老人口中的“小李”就是土官镇机关选派到塘北冲村的网格员李翠芳，她在入户走访过程中了解到两家农户因污水排放问题引发矛盾纠纷，随即主动联系司法所、社区和村组干部及时参与调解，最终成功化解了邻里纠纷。在土官镇5个社区34个自然村57个村民小组，像李翠芳这样的网格员共有57名，每名网格员每周定期进村入户访民情、知民意、解民忧。

今年，土官镇以党建引领创新基层治理模式，按照一级网格抓全镇统筹调度、二级网格抓社区督查督导、三级网格抓村组工作落实的原则，将全镇划分为5个二级网格、57个三级网格，推行三级网格管理，由镇党委政府主要领导担任一级网格长，社区挂点领导和社区书记担任二级网格长，从镇机关站所和驻村工作队中选派57名干部担任村民小组网格员，全面推进基层乡村治理现代化。

各网格员充分发挥人居环境督导员、民情民意收集员、矛盾纠纷排查员、法治教育宣传员、违法用地巡查员、护林防火包保员、疫情防控健康员、居民保险收缴员“八员”作用。所有网格员每周二积极配合社区和村组开展网格治理，进村入户倾听社情民意、力所能及帮助群众解决实际问题，并将每周工作情况适时反馈给二级网格长，再由二级网格长结合情况狠抓工作落实，努力做到“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为；民有所盼，我有所办。”经过网格员耐心细致地做群众工作，全镇基层治理取得新成效，“小事不出村、大事不出镇”的制度机制更加健全，护林防火、法治宣传、违法用地巡查、居民保险收缴等责任全面落实，群众诉求件件有落实、事事有回音，党群干群关系更加密切。

截至3月底，全镇57名网格员进村入户680余次，走访群众3500余人，开展森林防火、春耕备耕、基本养老保险扩面增效、法治宣传教育等各类宣传300余次，制止违法用地行为16起，带动6000余名群众开展人居环境整治，联合镇、村人民调解员化解各类矛盾纠纷20余件。（禄丰市土官镇  阳晓春）