提升窗口服务效能,出入境管理大队这样“出实招”
2022年07月11日 15:01:21
来源:本站
双柏县公安局出入境管理大队从“三个服务”上下功夫,努力提升出入境管理服务水平,把窗口搭建成公安机关与人民群众沟通联系的桥梁纽带,构建更加和谐的警民关系。 规范窗口建设,树服务新形象 严格按照统一标准,在服务大厅内设办证区、等候(休息)区,放置饮水机、办证服务指南等,让群众在办事过程中更加便捷、温馨。工作中,民警尽量站在群众的立场换位思考,提高工作效率,不断满足群众需求。 创新服务举措,提升服务效能 工作中全面落实首问、首办责任制,一次告知制度、限时办结制等制度。在窗口服务中,开通“绿色通道,网上预约,上门服务,延时服务,特事特办”等弹性工作方式,从工作的每一环节、每一细节做起,不断提升窗口服务效能。 把握发展脉搏,提高服务本领 始终坚持常态化管理与敏感节点强化管理相结合,保障全县涉外治安秩序良好。大力开展涉外宣传,以高效优质服务、良好涉外环境,鼓励支持公民、企业加强交流合作,为双柏经济高质量跨越式发展提供强有力的保障。 |